Дополнения к письмам
Реестр дополнений эл. почты использует отсутствующую информацию от основного объекта модели, но имеется прямая связь с этим объектом.
Смешанные поля можно использовать в теме, а также в основном тексте электронного письма; система предлагает поля выбранных объектов в соответствии с выбранным типом.
Пример
В возможности продаж не отображается имя клиента в фактическом поле. Таким образом, можно создать дополнение эл. почты, связав возможность с реестром клиентов для поиска полей в модели эл. почты.
Процедуры
-
В окне Обновления > Продажи > Администрирование > Модели > Дополнения эл. почты нажмите
Добавить
. -
Заполните поля в соответствии со следующими инструкциями.
-
Объект: основной объект, используемый в эл. почте.
-
Дополн. кмп.: имя тега, идентифицируемого в модели эл. почты.
-
Исходный ключ: ключ, используемый для поиска иностранного объекта. Это должно быть то же поле, которое участвует в индексе поиска.
-
Объект Es: объект, из которого выполняется поиск смешанных полей.
-
Порядок поиска: индекс, используемый для поиска данных объекта.
-
Поле: поле, смешиваемое в тексте (поле возврата).
-
-
Повторите ту же процедуру, изменив поля возврата.
-
В окне Обновления > Продажи > Администрирование > Модели > Модели эл. почты добавьте новую модель эл. почты.
-
Заполните основной текст электронного письма. Текст может смешиваться с информацией из полей реестра и из созданных ранее дополнений эл. почты.
-
Заполните текст в HTML-редакторе.
-
В блоке Смешение полей выберите тип
Дополнения эл. почты
. -
Выберите созданное дополнение.
-
Создается тег. Скопируйте тег и вставьте его в текст.
-
Повторите этот процесс для остального содержания эл. почты.
-
Добавьте запись, прикрепленную к объекту, нажмите Действия и создайте задачу эл. почты.