Дополнения к письмам

Реестр дополнений эл. почты использует отсутствующую информацию от основного объекта модели, но имеется прямая связь с этим объектом.

Смешанные поля можно использовать в теме, а также в основном тексте электронного письма; система предлагает поля выбранных объектов в соответствии с выбранным типом.

Пример

В возможности продаж не отображается имя клиента в фактическом поле. Таким образом, можно создать дополнение эл. почты, связав возможность с реестром клиентов для поиска полей в модели эл. почты.

Процедуры

  1. В окне Обновления > Продажи > Администрирование > Модели > Дополнения эл. почты нажмите Добавить.

  2. Заполните поля в соответствии со следующими инструкциями.

    • Объект: основной объект, используемый в эл. почте.

    • Дополн. кмп.: имя тега, идентифицируемого в модели эл. почты.

    • Исходный ключ: ключ, используемый для поиска иностранного объекта. Это должно быть то же поле, которое участвует в индексе поиска.

    • Объект Es: объект, из которого выполняется поиск смешанных полей.

    • Порядок поиска: индекс, используемый для поиска данных объекта.

    • Поле: поле, смешиваемое в тексте (поле возврата).

  3. Повторите ту же процедуру, изменив поля возврата.

  4. В окне Обновления > Продажи > Администрирование > Модели > Модели эл. почты добавьте новую модель эл. почты.

  5. Заполните основной текст электронного письма. Текст может смешиваться с информацией из полей реестра и из созданных ранее дополнений эл. почты.

  6. Заполните текст в HTML-редакторе.

  7. В блоке Смешение полей выберите тип Дополнения эл. почты.

  8. Выберите созданное дополнение.

  9. Создается тег. Скопируйте тег и вставьте его в текст.

  10. Повторите этот процесс для остального содержания эл. почты.

  11. Добавьте запись, прикрепленную к объекту, нажмите Действия и создайте задачу эл. почты.