Workflow
Основная функция инструмента Workflow – отправка электронных писем и ответ на них, то есть действия, которые обычно выполняются вручную ежедневно. Инструмент обеспечивает не только обмен сообщениями, но и отслеживает каждый процесс индивидуально и ведёт архив.
Кроме того, для инструмента Workflow процессом является любая операция или их набор, которые могут быть выполнены в системе. Такие операции могут быть запрограммированы и запланированы. Таким образом, проведя анализ процесса пользователь может автоматизировать большую его часть с помощью программирования на языке ADVPL.
Инструмент также предоставляет возможность внутренней переписки без использования электронной почты. Это облегчает одновременную работу пользователей в едином процессе.