Журнал

Этот отчет обеспечивает возможность управления услугой колл-центра с созданием возможности продаж для CRM.

Создаваемые данные учитывают контроль разрешения на доступ и бизнес-структуру модуля для каждого объекта.

Извлечение данных выполняется в формате Excel.

Предварительные настройки

Для правильного выпуска отчета должны быть реестры, выполненные в этих программах.

Подразделения

Отделы продаж

Бизнес-структура

Пользователи CRM

Потенциальный клиент с контролем пользователей

Возможные клиенты

Услуги по телефону

Действия

СМИ

Сегменты

Процедуры

При запуске программы задайте дату услуги, страну и иерархию должностей в вопросах. Отчет откроется в Excel в соответствии с конфигурацией, заданной в вопросах.